コンテンツにスキップ

サブスクリプションの管理

組織のサブスクリプションは MyDisguise で管理します。利用可能なプランの確認、サブスクリプションの変更とキャンセル、更新日と有効期限の把握が行えます。個々のライセンスの割り当てと移管については、ライセンスの管理 を参照してください。

MyDisguise では、次の製品を契約できます。

  • Designer Pro
  • Disguise X1、X2、X3
  • Mapping Matter

有効なサブスクリプションは Subscriptions & Licenses ページで確認でき、Product、ステータス、Renewal Date、Member で絞り込めます。

サブスクリプションを確認する

Section titled “サブスクリプションを確認する”

サブスクリプションとは、購入が完了した時点で保有することになる単位です。購入した製品をひとつにまとめ、支払い方法と開始日・更新日を共有します。1 つのサブスクリプションで複数のライセンスとシートを保有できるため、新しいユーザーにも買い足すことなく対応できます。

一覧では、各サブスクリプションについて次の情報が表示されます。

  • 名称と、含まれる製品数・ライセンス数。新しいサブスクリプションは、名称の横の鉛筆アイコンで変更するまで Unnamed Subscription と表示されます。
  • Status。
  • 更新日までの Days Remaining。
  • Auto Renew の有効/無効。一覧から切り替えられるトグルとして表示されます。

サブスクリプションを展開すると、含まれる製品とライセンス、それぞれの割り当て先が表示されます。

サブスクリプションの More メニュー(⋮)には、View Subscription、Edit Subscription、Cancel Subscription の 3 つの項目があります。

View Subscription を選択すると、そのサブスクリプションの詳細パネルが開き、次の内容が表示されます。

  • Status と、トグルで切り替える Auto-Renew。
  • Plan Type。サブスクリプションの請求サイクルで、Monthly または Yearly です。
  • Next Invoice。次回更新時の請求額です。
  • Start Date と Renewal Date。

パネルにはボタンが 2 つあります。Edit Subscription は下記の操作へのもう 1 つの入口で、Update Payment Info はサブスクリプションの更新に使用するカードを変更します。

パネルの下部には Latest Invoice が日付と金額、ダウンロード用のコントロール、請求履歴の残りを表示する View All とあわせて配置されています。

サブスクリプションを編集する

Section titled “サブスクリプションを編集する”

対象のサブスクリプションを開き、More メニュー(⋮)または詳細パネルから Edit Subscription を選択します。ここから次の操作が行えます。

  • Add product は、同じサブスクリプションに別の製品を追加します。
  • Add License(s) は、すでに含まれている製品のライセンスを追加します。
  • 製品を削除する、またはライセンス数を減らす。

変更内容は確定前に費用とあわせて一覧表示されるため、金額への影響を確認したうえで同意できます。変更は現在の請求サイクルの終了時に反映されますが、Add Now を有効にした場合は即座に反映されます。

この方法でライセンスを追加すると、更新日の異なる 2 つ目のサブスクリプションを作らずに、1 つのサブスクリプションと 1 つの更新日にまとめられます。

新しいライセンスとシートは、利用する前にユーザーへの割り当てが必要です。ライセンスの管理 を参照してください。

サブスクリプションをキャンセルする

Section titled “サブスクリプションをキャンセルする”

Owner と Admin は、Subscriptions & Licenses ページから次の 2 つの方法でサブスクリプションをキャンセルできます。

  • Auto Renew をオフにする。
  • More メニュー(⋮)から Cancel Subscription を選択する。

どちらの方法を選んだ場合も、次のようになります。

  • サブスクリプションは支払い済みの期間が終了するまで有効です。
  • 次回以降の請求は発生しません。
  • 未使用期間分の返金はありません。

オンラインで購入した場合、自動更新は既定で有効です。オフにしない限り、サブスクリプションは更新日に、購入時のカードを使用して更新されます。購入時、または更新日より前であればいつでも無効にでき、その日より前であれば再度有効にすることもできます。無効にしても、すでに支払い済みのアクセス権には影響しません。

Member はサブスクリプションの管理とキャンセルを行えません。

サブスクリプションは購入日に開始します。支払いの完了が後になる場合は、その支払日が開始日となります。最初の更新日は、そこから請求サイクル 1 回分が経過した日です。どちらの日付も、確定前にチェックアウト時に表示されます。

サブスクリプション一覧の Days Remaining は更新日までをカウントダウンするため、何がいつ必要になるかをひと目で確認できます。

ページ上部のフィルターを使用すると、Product、ステータス、Renewal Date、Member で一覧を絞り込めます。これは、組織が更新日の異なる複数のサブスクリプションを保有するようになったときに役立ちます。

既存のサブスクリプションは同じ料金のまま引き継がれ、手作業での移行も必要ありません。Disguise Cloud Studio のサブスクリプションは、追加料金なしで Mapping Matter のサブスクリプションになります。

いくつかの機能も改善されています。

Disguise CloudMyDisguise
組織あたりのサブスクリプション数1 つ必要な数だけ
1 つのサブスクリプションに含められる製品1 つ複数
オフラインで支払った購入他の購入と並べて表示されない支払い方法にかかわらず、Subscriptions & Licenses に他の購入とあわせて表示される
Mapping Matter組織全体で購入シート単位で購入し、個々のユーザーに割り当て

チームとそのアクセス権を含む、アカウントのその他の部分がどうなるかについては、Disguise Cloud アカウントはどうなるか を参照してください。