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Porta On Prem サポートチェックリスト

  1. Docker
    • porta コンテナが実行されている
    • porta-db / porta-db-2 / porta-db-3 コンテナが実行されている
      • コンテナ名はマシンによって異なります。
    • porta-socket-server コンテナが実行されている
    • porta-redis コンテナが実行されている
    • 余分なコンテナが実行されていない
      • porta で始まるコンテナまたはコンテナグループは想定されたものです。
  2. Porta
    • Porta がブラウザで IP アドレスからアクセスされている: http://XXX.XXX.XX.XXX:8080localhost ではない)
    • Settings > Integrations > Socket Server で、URL が http://XXX.XXX.XX.XXX:6001 になっている
    • ページを送信/保存するとき、プレイリスト内のページにチャネルが選択されている
    • Porta のメニューの Window > Settings > Channels で、正しいチャネルが一覧表示されている
      • そうでない場合は、チャネルパネルの同期ボタンを使用します。
    • Porta のメニューの Window > Settings > Preference で、「Enable Play Groups」と「Enable play group sequence」が有効になっている
    • Porta のメニューの Window > Settings > Preference で、「Local Live Preview」が希望どおりに設定されている
    • Porta のメニューの Window > Settings > Integrations で、希望する連携が有効化され構成されている
      • Google OAuth と Ipsum サーバーには追加の構成が必要です。ダブルクリックして構成します。
  3. Designer
    • Designer が現在実行されている
    • Designer のアクティブなプロジェクトが、Porta で選択されているページ/テンプレート/チャネルに対して想定されたプロジェクトである
    • Designer API ドキュメントの「Try it out」が /session/sockpuppet/patches で動作しているか
  4. Unreal
    • Unreal が現在実行されている
    • Unreal プラグインが最新である
    • Unreal プロジェクトが、Porta で選択されているページ/テンプレート/チャネルに対して想定されたプロジェクトである
    • Unreal ゲームが実行されている
    • Porta Plugin のプロジェクト設定が正しい Porta インスタンスを参照している
      • ConnectionURL: http://XXX.XXX.XX.XXX:6001 または http://porta.server:6001
      • API URL: http://XXX.XXX.XX.XXX:8000 または http://porta.server:8000
    • プロジェクト設定で porta.server を使用している場合、Porta を実行しているマシンの IP アドレスを含めるよう hosts ファイルが更新されている
  5. Porta Bridge
    • Bridge が現在実行されている
    • Bridge のインスタンスが 1 つだけ実行されている
      • システムトレイとタスクマネージャーで複数のインスタンスを確認します。
    • Bridge のバージョンが最新である
    • Bridge が正しい Porta と Designer のインスタンスに接続されている
      • Bridge が PX にインストールされている場合は、その PX の Porta インスタンスに接続されている必要があります。
    • Bridge が正しい Designer のインスタンスに接続されている
    • Bridge API URL が http://XXX.XXX.XX.XXX:8000 である
    • Bridge Socket Server URL が http://porta-socket.server:6001 または http://XXX.XXX.XX.XXX:6001 である
  6. Database
    • データベースのステータスアイコンの色が緑である
    • データベースヘルスダッシュボード(http://XXX.XXX.XX.XXX:8000/health)がすべて緑を表示している