フィードバック

Mapping Matter は活発に開発が進められており、私たちはすべての報告に目を通しています。チームへの最も速い経路は、ビューポートツールバーの右端に固定された Feedback（フィードバック）ボタンです。

報告を送信する

Feedback（フィードバック）をクリックしてフィードバックフォームを開きます。カテゴリーを選び、説明を書いて送信します。

カテゴリー	使う場面
Bug（バグ）	期待どおりに動作しなかった。
Idea（アイデア）	機能の提案や拡張。
Usability（使いやすさ）	動作はするが、見つけにくい、遅い、または分かりにくい。
Praise（称賛）	うまくいっている点を教えてください — 私たちが最も注意深く読むカテゴリーです。

ライブラリエントリーの問題を報告する

カタログのプロジェクターのスローレシオ、ルーメン、レンズオプションが誤っている場合 — または LED タイルやトラスで同様の問題を見つけた場合 — ライブラリオーバーレイを開き、問題のあるカードの小さなフラグアイコンをクリックします。短いダイアログにエントリーの詳細があらかじめ入力されるため、報告は適切なコンテキストとともに同じトリアージキューに届きます。問題が特定のカタログ項目のデータである場合は、一般的な Feedback（フィードバック）ボタンではなくこちらを使ってください。モデルを直接修正できます。

何が送信されるか

各送信には次が含まれます:

• 入力したテキストと選んだカテゴリー。
• Disguise Cloud のユーザー ID と、操作していたプロジェクト / シーンの名前。
• 現在の URL、ブラウザーのユーザーエージェント文字列、Mapping Matter のバージョン。
• ライブラリ報告の場合は、カタログ ID とその行の現在のスペック値。
• シーンの内容やスクリーンショットは含まれません — バグに視覚的なコンテキストが必要な場合は、フォームの任意の添付フィールドにスクリーンショットを添付してください。

次に何が起こるか

送信内容は Disguise 内部のトリアージキューに届きます。チームメンバーが各項目をレビューし、対応可能であれば追跡チケットを作成し、メールでフォローアップする場合があります — そのため、報告には有効な Disguise Cloud アカウントを使用してください。

アプリ内での返信はありません。個々の報告のステータス更新は、現在 Mapping Matter では公開されていません。製品全体の変更はリリースノートにまとめられます。